Perguntas frequentes
Respostas sobre cobertura editorial, mídia kit, correções e atendimento.
Sobre a cobertura
O que exatamente o Visor Pop cobre?
As três editorias: Televisão (grade e bastidores técnicos), Celebridades (aparições públicas verificáveis) e Showbiz & Bastidores (produção do entretenimento).
Vocês cobrem só São Paulo?
A redação fica em São Paulo, mas acompanha o cenário de TV e entretenimento em âmbito nacional.
As matérias de exemplo deste site são reais?
Não. São conteúdo de demonstração editorial, claramente identificadas, criadas para mostrar o formato do portal — nenhuma se refere a pessoas reais.
Qual a periodicidade de publicação?
Publicamos conforme o volume de pautas verificáveis do dia, sem meta fixa de quantidade de matérias.
Mídia Kit e patrocínio
Quais os pacotes comerciais disponíveis?
Três, um por editoria: Televisão (R$ 620), Celebridades (R$ 2.150) e Showbiz & Bastidores (R$ 5.700), detalhados no Mídia Kit.
O conteúdo patrocinado é identificado?
Sim, sempre com o rótulo "Publicidade" ou "Conteúdo de Marca", nunca misturado ao texto jornalístico.
Como funciona o pagamento?
Cobrança por campanha, com nota fiscal emitida por OBSERVATORIO DA TV PUBLICIDADE E CONTEUDO LTDA após a confirmação da reserva.
Existe garantia de resultado para quem anuncia?
Não. O pacote garante o espaço contratado e o processo de revisão, não volume de acessos ou engajamento.
Correções e ética editorial
Como reportar um erro numa matéria?
Pelo canal "Apontar Erro", enviando um e-mail para [email protected] com o link da matéria e a correção sugerida.
Em quanto tempo um erro é corrigido?
Erros confirmados são corrigidos assim que possível e recebem uma nota de atualização datada.
A equipe comercial pode vetar uma pauta?
Não. A decisão editorial é sempre da redação, independentemente de contratos comerciais em vigor.
Prático
Qual o horário de atendimento?
Segunda – Sexta, das 09:00–19:00 (Horário de Brasília (GMT-3) — São Paulo).
Como falar com a redação?
Pelo formulário na página inicial, pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 11 96943-8151.
Onde fica a redação?
Em Rua Augusta, 1371, Loja 17 A, Consolação, São Paulo/SP, CEP 01305-902.
Prazos de reserva de pacote
Pacotes de entrada pedem 10 dias úteis de antecedência; o pacote completo de Showbiz & Bastidores pede até 20 dias úteis, por envolver banner, três matérias e newsletter.
Esses prazos existem para dar tempo à revisão editorial do material enviado pela marca e para encaixar a veiculação na grade de publicação sem atropelar outras campanhas já confirmadas. Pedidos fora do prazo padrão podem ser atendidos conforme a disponibilidade da editoria escolhida, mas não há garantia de encaixe fora da janela padrão.
Glossário rápido
- Conteúdo de Marca
- Matéria patrocinada, escrita em formato editorial, sempre identificada.
- Apontar Erro
- Canal de correção aberto a qualquer leitor.
Do contato à publicação (anunciantes)
- 1. Contato e briefing
- 2. Reserva e confirmação
- 3. Revisão de material
- 4. Veiculação e relatório
Em uma frase
Site cobra para ler?
Não.
Tem política de privacidade?
Sim, conforme a LGPD.
Posso cancelar um pacote já pago?
Sim, conforme a Política de Cancelamento dentro dos Termos de Uso.
O site tem versão para dispositivos móveis?
Sim, o layout se adapta a celulares e tablets mantendo todo o conteúdo visível.
Ainda com dúvidas?
Fale com a redação ou escreva diretamente para o e-mail institucional.